Returpolicy

Vi gjør vårt beste for å tilby deg de beste og vakreste produktene. Er du ikke fornøyd med bestillingen vår? Vi beklager dette, men vi vil også gjerne hjelpe deg i denne forbindelse. Tilfredsheten til våre kunder er svært viktig for oss, og det er grunnen til at vi har gjort det så enkelt som mulig å bytte og returnere bestillingen din.

Du kan returnere bestillingen din inntil 60 dager etter mottak. Når vi har mottatt returen, sørger vi for at kjøpesummen overføres til din konto innen 5 virkedager.

Vennligst følg de følgende 3 trinnene
Trinn 1: Fyll ut returskjemaet - Fyll inn dine opplysninger på: https://heathoody.com/pages/contact og vi vil gi deg returskjemaet så snart som mulig.

Trinn 2: Send bestillingen din: Produktet/produktene, sammen med utfylt returskjema og faktura, kan sendes til adressen angitt på returskjemaet. Sørg for at du gir pakken en sporingskode. Dette gjør returprosessen enkel og forståelig for deg og oss. Avsender er ansvarlig for å sende returen korrekt; misforståelser kan unngås med en track and trace-kode.

Trinn 3: Tilbakebetal kjøpsbeløpet til bankkontoen din: Når vi mottar pakken, sørger vi for at kjøpsbeløpet er på kontoen din innen 5 virkedager.

Bytte: Dersom du ønsker å motta en ny eller annen vare, sørger vi for at den bestilles fra vår leverandør innen 5 virkedager. Fra nå av er prosessen den samme som ved enhver bestilling fra vår nettbutikk.